伯納·布萊克（迪蘭·莫蘭 Dylan Moran 飾）是倫敦最荒唐的書店店主。他的書店臟亂不堪，營業時間隨心所欲，財務狀況亂七八糟。伯納自己則是蓬頭垢面，嗜煙好酒，脾氣暴躁，想打烊了就拿著擴音器和掃帚驅趕顧客，還會因為懶得訂書而不願把書賣光。書店隔壁禮品店的女老板弗蘭（ 塔姆辛·格雷格 Tamsin Greig 飾）時常過來幫伯納看店，是伯納唯一的朋友。她喜歡搜集各種稀奇古怪的玩意兒，感情生活亂作一團。
一天伯納的會計逃跑了。沒了會計的伯納算賬到抓狂，崩潰之際遇到了曼尼（比爾·貝利 Bill Bailey 飾）。曼尼隨和忍讓，受到弗蘭和顧客們的歡迎。伯納在弗蘭逼迫下不情願的聘用了曼尼，從此布萊克書店裏每天都上演著令人捧腹的荒誕戲碼。
如果說布萊克書店的老板伯納（迪蘭·莫蘭 Dylan Moran 飾）是全倫敦最荒唐的店主，曼尼（比爾·貝利 Bill Bailey 飾）就是全倫敦最溫順的店員。曼尼每天忍受著伯納各種瘋癲的行為，過著沒有假期、受盡壓榨的生活。兩人的朋友、喜歡收集雜物的隔壁禮品店女老板弗蘭（塔姆辛·格雷格 Tamsin Greig 飾）經常過來串門。弗蘭把心血來潮買的鋼琴擱在書店裏練習，被導師罵得狗血淋頭之際意外發現了曼尼的音樂天賦。另一邊，伯納喜歡上一位女顧客，想在她面前炫耀自己。各懷心思的兩人同時盯上了琴技突飛猛進的曼尼。可憐的曼尼根本不想再幫他們演戲，他只想拿到一個假期，拋開書店的一切好好休息。但是伯納和弗蘭不肯放過他，他覺得自己就快要被逼瘋了……
度假歸來的弗蘭（塔姆辛·格雷格 Tamsin Greig 飾）發現布萊克書店更陰暗臟亂了，書籍和垃圾堆積成山，店內一個顧客也看不到。原來伯納（迪蘭·莫蘭 Dylan Moran 飾）終於徹底惹怒了曼尼（比爾·貝利 Bill Bailey 飾），曼尼賭氣出走到了隔壁新開的書店，留下生活無法自理的伯納與垃圾為伴。
新書店雖然明亮整潔，曼尼卻還是想著回到布萊克書店。他希望伯納能主動道歉，這樣自己就能有臺階回來。無奈惡劣的伯納就是不肯先低頭，看不下去的弗蘭只得出面擔任他倆的調解人。但弗蘭自己也有糟糕的生活需要理清和重新開始……